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Claims and Information

English - ITP helps members receive reimbursement for the actual miles they've driven to and from medical appointments. Please remember the following guidance for all ITP trips: 1) The claim form must be filled out in its entirety to be considered for reimbursement. Only the driver of the vehicle can be reimbursed for the trip, even if two members are in the car. 2) The point of origin for your ITP trip should match the passenger address listed in your SafeRide Health profile for the first leg of the trip. 3) Only submit claims for trips you have actually taken and for which you are requesting reimbursement.

To be reimbursed, all claims require a ride to be booked with SafeRide Health prior to your trip. All claims need to be filled out using claim form #3 further down on this page. Please complete the form and send back to SafeRide Health via email or U.S. Postal Services mail.

If for any reason you are unable to complete the online registration process using the portal above or have questions, please reach out to us at driscoll_driver@saferidehealth.com or 855-932-2331 (TTY: 711) available Monday - Friday, 8 a.m. - 5 p.m. CT.

Español - ITP ayuda a sus miembros a recibir el reembolso por el kilometraje real recorrido. Recuerde las siguientes recomendaciones para todos los viajes del ITP: 1) Evite presentar varias reclamaciones por separado para la misma visita. Solo el conductor del vehículo puede recibir el reembolso del viaje, incluso si viajan otros miembros del plan de salud en el vehículo. 2) La dirección de origen de su viaje ITP debe coincidir con la dirección registrada en su perfil de SafeRide Health para el primer tramo del viaje. Si esa dirección ha cambiado, complete nuestro formulario de asistencia para el ITP/GMR. 3) Envíe únicamente reclamaciones por los viajes que realmente haya completado y para los cuales solicite el reembolso.

Para obtener el reembolso, todas las reclamaciones requieren que se reserve un viaje con SafeRide Health antes del viaje. Todas las reclamaciones deben completarse utilizando el formulario de reclamación n.º 3. Complete el formulario y envíelo a SafeRide Health por correo electrónico o correo postal. Si por algún motivo no puede completar el proceso de registro en línea utilizando el portal anterior o tiene preguntas, comuníquese con nosotros a driscoll_driver@saferidehealth.com o al 855-932-2331 (TTY: 711) disponible las 24 horas del día, los siete días de la semana.

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